Zuletzt geprüft: 2026-08-29
Der schnellste Weg zu budapest.boats ist die E-Mail: contact@budapest.boats. Es gibt keine Telefonhotline und kein Büro mit Publikumsverkehr — wir sind ein kleines Redaktionsteam, und per E-Mail bleibt alles beantwortbar.
Worüber Sie uns schreiben können
- Korrekturen. Ein Preis hat sich geändert, ein Anleger ist umgezogen, ein Schiff fährt nicht? Sagen Sie es uns. Sachfehler sind unsere Warteschlange mit höchster Priorität, und wir beheben sie schnell — das Datum der letzten Prüfung auf der Seite wird dabei aktualisiert.
- Hilfe bei der Tourwahl. Unentschieden zwischen einer Schifffahrt bei Nacht und einer Dinner-Schifffahrt, oder unsicher, was mit Kindern oder Rollstuhl funktioniert? Fragen Sie — beschreiben Sie Gruppe, Budget und Termine, und Sie bekommen eine klare Antwort.
- Partneranfragen. Betreiber, Plattformen und Kollegen aus dem Verlagswesen: Wir sind gesprächsbereit, aber redaktionelle Berichterstattung steht nie zum Verkauf.
Was Sie an Antwortzeit erwarten können
Wir antworten innerhalb weniger Werktage. Rund um Spitzentermine — das Feuerwerk am 20. August, Silvester — kann es etwas länger dauern.
Wir lesen und antworten auf Deutsch, Englisch, Ungarisch, Italienisch, Französisch und Spanisch — schreiben Sie in der Sprache, die Ihnen am leichtesten fällt.
Wobei wir nicht helfen können
Wir sind ein unabhängiger Guide, kein Ticketschalter — wir können Buchungen weder bearbeiten noch ändern oder erstatten. Wenn mit einer Reservierung etwas schiefgelaufen ist, wenden Sie sich an die Plattform, über die Sie gebucht haben — für die meisten Leser ist das GetYourGuide, dessen Hilfebereich Support und Stornierungsoptionen direkt im Konto unter „Buchungen” zeigt.